Que se passe t-il après votre validation de commande ?
Tout d’abord après le passage de commande, un mail est envoyé à pour chaque étape pour une commande de bijoux au lait maternel soit :
- la facture lors de la commande
- l’expédition de votre kit
- la réception de votre kit
- le début de confection de votre commande
- le montage/assemblage de votre commande
- l’expédition
- Pour la France, vous recevrez un mail directement de la poste pour suivre son acheminement. Pour l’étranger, vous aurez un mail vous signalant le numéro de suivi pour suivre votre colis.
En outre, nous vous expédierons un kit de recueil de lait maternel et de mèches de cheveux (pour les bijoux méchés) sous 7 jours. Ce kit contient, une fiole pour y transférer votre lait maternel, un ou plusieurs sachets pour les mèches de cheveux et un document explicatif. L’expédition du kit de prélèvement vers l’atelier doit être réaliser par vos soins.
Concernant le lait maternel (frais ou congelé), nous avons cependant besoin de 3 ml par bijou. Également une longueur de 3 cm et une épaisseur de 1 cm pour chaque mèches de cheveux. Les mèches ne respectant pas ces dimensions ne pourront pas être incluses dans le bijou.
A réception du kit à l’atelier, un temps de création de vos bijoux au lait maternel est de 10 à 12 semaines est nécessaire. De surcroît, à cela s’ajoute le temps de livraison par la Poste.
Le temps de création comporte toutes les étapes mentionnées ci-dessus à partir de la réception de votre kit.
Enfin, si vous avez des questions, nous sommes disponibles via Messenger ou par mail rubrique “contact”.